Добро Пожаловать! Вы Впервые На Блоге? Вам Понравился Материал? Убедитесь Что Вы Получаете Мои Статьи На Свой Email. Спасибо Что Зашли и Хорошего Дня!

2 февраля 2012 г.

Как отправить письмо избранным подписчикам рассылки

В прошлый раз мы разобрались почему некоторые подписчики вашей автоматической серии писем не получились от вас ваше новое письмо и узнали как проверить кто из ваших подписчиков вероятно не получит ваше новое письмо.

Сегодня, как я и обещала, мы рассмотрим как отправить новое недавно добавленное письмо вашей серии писем тем, кто не может получить его в автоматическом режиме.

Итак, перейдем к делу.

1. Для начала зайдите в свой аккаунт на SmartResponder в раздел ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО.

2. Выберите получателей этого письма. Для этого откройте окошко ВЫБЕРИТЕ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПИСЬМА и отметьте нужную вам группу. В нашем случае вам необходимо будет отправить новое письмо серии писем двум группам получателей:
"Только подписчикам, свободным от получения следующих серий", а также "Только подписчикам получающим сейчас следующие серии писем". Смотрите картинку ниже:

3. Ниже отметьте название серии писем получатели которой должны получить новое письмо.


4. Укажите ваш обратный e-mail и имя для подстановки в серию писем. Вы можете выбрать эти данные из открывающегося списка, по принадлежности к той или иной вашей рассылки или серии писем, или подставить новые данные в ручную.


5. Если вы собираетесь отложить отправку письма на определенное время, отметьте галочку в опции ОТЛОЖИТЬ ОТПРАВКУ НА и выберите дату и время отправки письма.

Если же вы собираетесь отправить письмо сразу, в таком случае оставьте эту опцию пустой.

Вы также можете сохранить письмо в архиве рассылки, если в этом есть необходимость. Для этого отметьте галочкой опцию ПОЛОЖИТЬ ВЫПУСК РАССЫЛКИ В АРХИВ и в отрывающемся окошке справа выбрать код нужной рассылки.

Заметьте, если ваше письмо несет в себе информацию или предложение ограниченные по сроку, то есть имеют свой deadline, вряд ли стоит помещать его в архив.

6. Теперь все что вам осталось сделать, это написать содержание самого письма или выбрать шаблон заранее заготовленного сообщения.

Если ваше письмо уже готово и сохранено в шаблонах писем, выберите нужный шаблон в открывающемся списке шаблонов, а затем нажмите на кнопку ЗАГРУЗИТЬ.

После того как загруженный шаблон появиться в окне содержания письма, вы можете отредактировать его по вашему усмотрению, задать уровень важности письма, выбрав уровень приоритета справа от темы письма.

Теперь, когда письмо готово и отредактировано, вы можете протестировать его, нажав на кнопку ТЕСТИРОВАТЬ, сохранить письмо как новый шаблон, задав ему новый код шаблона и оправить его своим подписчикам, нажав на кнопку ОТПРАВИТЬ!


Если вы создаете только текстовую версию письма, я рекомендую вам отметить галочку против опции ФОРМАТИРОВАТЬ ШИРИНУ ТЕКСТОВОЙ ВЕРСИИ ПИСЬМА. Это опция позволяет автоматически сформировать ширину вашего текста так, чтобы вашему подписчику не пришлось пользоваться не всегда удобной и часто откровенно раздражающей при чтении прокруткой по ширине.
Оставьте ширину вашего текста 70 символов, так как она является стандартной в большинстве почтовых сервисов и программ.

Вот кажется и все не мудреные хитрости о которых я хотела вам рассказать.


Напомню, что узнать почему мои подписчики не получили от меня новое письмо моей автоматической серии писем и кому мне нужно отправить это письмо отдельно, вы можете в предыдущей статье Небольшие секреты при создании автоматической серии писем на SmartResponder.

Надеюсь этот материал поможет вам лучше понять и управлять вашей рассылкой и автоматической серией писем.


Нашли этот пост интересным или полезным? Подпишитесь на обновления и сможете получать их регулярно.

Рассказать другим:



Related Posts with Thumbnails

31 января 2012 г.

Небольшие секреты при создании автоматической серии писем на SmartResponder

На днях один из моих партнеров обратилась ко мне с просьбой помочь разобраться в причине сбоя в отсылке писем на ресурсе SmartResponder.ru. В результате этой консультации, выяснилось, что при создании и запуске автоматической серии писем, партнер не учла всего один маленький нюанс, из-за чего подписчики получили только часть писем запланированной серии.

Так как этот чисто технический момент является ошибкой очень большого числа новичков, желающих автоматизировать свой бизнес путем создания автоматической серии писем к своему потенциальному или действующему партнеру или клиенту, я решила уделить ему внимание в рамках этого блога.

Сервис умных рассылок SmartResponder с его обновленным современным интерфейсом располагается по адресу: http://smartresponder.ru. Но так как есть не мало людей, которым тяжело привыкать к новому дизайну ресурса, для них был сохранен старый интерфейс, который можно найти по адресу http://old.smartresponder.ru.

При написании этого материала, я решила использовать иллюстрации старого дизайна данного ресурса, и вы наверняка спросите почему. Ответ очень прост. Те из вас, кто быстро адаптируется к новшествам смогут прекрасно применить этот материал и к новому интерфейсу SmartResponder, пользуясь аналогией к подходу решения проблемы.
А вот те, для кого быстрые и частые изменения программных оболочек доставляют дополнительные трудности, смогут использовать данный материал как пошаговую инструкцию.

Что ж, думаю мы достаточно отвлеклись на вступительную часть, так что давайте перейдем ближе к делу.

Итак, суть проблемы - вами создана серия писем, содержащая скажем 3 письма. На эту серию писем к вам уже записалось некоторое количество человек. Через некоторое время вы решили добавить еще одно письмо к этой серии писем.

Вопрос: кто получит это новое письмо вашей серии писем?

Ответ: все, кто подпишутся на данную обновленную серию писем после того как новое письмо будет добавлено вами в эту серию писем.

Уточнение: все кто подписались на эту серию писем до того как вы добавили в нее новое письмо, это новое письмо не получат.

Решение проблемы: зайти в ваш бэк-офис ресурса SmartResponder и отправить новое письмо "в ручную", отметив предварительно имена подписчиков, которым это письмо не может придти в автоматическом режиме, так как они подписались на вашу серию писем до того, как новое письмо было добавлено в серию.

В разделе МОИ ПОДПИСЧИКИ вы сможете проверить кому вам необходимо послать новое письмо, а с помощью раздела ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО сможете произвести непосредственную пересылку необходимого вам письма.


Любой подписчик автоматической серии писем, который утвердил свою заявку на подписку может иметь 2 статуса: СВОБОДНЫЙ (тот кто уже получил всю серию писем) или "НА ОЧЕРЕДИ" (тот кто уже начал получать вашу серию писем, но еще остались письма серии, которые он еще только получит в соответствии с установленным вами режимом отправки писем данной серии). Выглядит это так:


Вы всегда можете проверить какие письма ушли вашему подписчику, а какие он еще должен получить, нажав на статус вашего подписчика: ---------------->>>>>> 
В этом случае, вы получите подробный список отправленных вами писем и писем, ждущих отправки:

 
Если у вас возникла необходимость повторно отправить уже ушедшее письмо подписчику, который имеет статус "на очереди", отметьте галочкой письмо необходимое к отправке и нажмите на кнопку ПЕРЕОТПРАВИТЬ.

В этом же списке вы можете увидеть все письма, которые запланированы к отправке данному подписчику.

Конечно же, такую работу можно проделать если речь идет о небольшом числе подписчиков. В случае если вам нужно отправить письмо целому списку, то сделать это лучше в меню ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО. Но об этом мы поговорим уже в следующей статье.

Надеюсь данный материал поможет вам при создании вашей автоматической серии писем.


Нашли этот пост интересным или полезным? Подпишитесь на обновления и сможете получать их регулярно.

Рассказать другим:



Related Posts with Thumbnails